Fraktpolicy
Skickas inom 1–2 arbetsdagar
Ditt paket skickas inom 1–2 arbetsdagar, alltid med spårning. Avsändningsdagen och det förväntade leveransdatumet för ditt land visas på produktsidan under beställningsknappen.
Fraktkostnader och leveranstider per land
Fri frakt från €35 till alla länder nedan. Vi skickar från Nederländerna inom 1–2 arbetsdagar efter din beställning. Därefter tar leveransen vanligtvis så här många arbetsdagar:
| Land | Arbetsdagar | Under €35 |
|---|---|---|
| Europa | ||
| Belgien | 1–2 | €5,95 |
| Danmark | 3–5 | €6,95 |
| Tyskland | 2–4 | €4,95 |
| Finland | 6–8 | €4,95 |
| Frankrike | 4–7 | €4,95 |
| Ungern | 4–7 | €5,95 |
| Irland | 4–6 | €6,95 |
| Italien | 5–7 | €5,95 |
| Kroatien | 5–10 | €6,95 |
| Luxemburg | 2–4 | €5,95 |
| Nederländerna | 1–2 | €4,95 |
| Norge | 6–8 | €5,95 |
| Österrike | 3–5 | €4,95 |
| Polen | 4–7 | €5,95 |
| Portugal | 5–8 | €5,95 |
| Slovakien | 5–8 | €5,95 |
| Spanien | 5–7 | €7,95 |
| Sverige | 5–7 | €6,95 |
| Schweiz | 3–5 | €4,95 |
| Övriga länder i Europa | ||
| Andorra, Liechtenstein, Monaco, Slovenien, Tjeckien | 3–6 | €5,95 |
| Estland, Island, Lettland, San Marino | 4–7 | €6,95 |
| Litauen, Malta, Vatikanstaten | 5–12 | €7,95 |
| Utanför Europa | ||
| Australien | 8–14 | €6,95 |
| Kanada | 8–14 | €5,95 |
| Nya Zeeland | 8–14 | €6,95 |
Det exakta beloppet och det förväntade leveransdatumet för din adress ser du i kassan. Om du betalar i en annan valuta ser du det omräknade beloppet där. Runt Black Friday och helgerna kan leveransen ta 1–2 dagar längre.
Så skickar vi
Vi skickar med PostNL. I ditt land levererar en fast lokal partner paketet till din dörr, till exempel DHL i Tyskland. Så snart paketet är på väg får du en spårningskod via e-post. Då kan du alltid se var paketet befinner sig.
Kontrollera din adress
- Kontrollera noga att din adress stämmer innan du beställer.
- Stämmer adressen inte efter att du har beställt? Kontakta oss direkt via kontaktsidan. Om din beställning inte har skickats än ändrar eller avbeställer vi den.
- Om vi skickar till en felaktig adress som du har angett kan vi tyvärr inte återbetala.
Paket som inte kunnat levereras
Har ditt paket kommit bort på vägen? Då skickar vi ett nytt paket eller betalar tillbaka pengarna. Vi utreder det först med transportören; det tar oftast 1–2 veckor.
Om du inte var hemma, inte hämtade ut paketet hos ombudet eller vägrade ta emot det, skickas paketet tillbaka till oss. Du får pengarna tillbaka så snart paketet är tillbaka hos oss, minus fraktkostnaden. Om ett paket som inte hämtats ut inte kommer tillbaka till oss kan vi tyvärr inte återbetala pengarna.
Frågor om statusen? Skicka ett meddelande till oss, så hjälper vi dig gärna.
Internationell frakt
Vi levererar till alla länder i tabellen ovan. Finns inte ditt land med? Kontakta oss, så ser vi vad vi kan göra.
Importkostnader: Utanför EU kan myndigheterna i ditt land ta ut tullavgifter och moms. Dessa kostnader står du alltid själv för och vi återbetalar dem inte. Kontrollera därför importreglerna i ditt land innan du beställer.
Minsta orderbelopp
Minsta orderbelopp är €9.
Förseningar
Vi gör vårt bästa för att leverera i tid, men ibland blir det inte som planerat, till exempel på grund av hög belastning hos transportören, extremt väder, helgdagar eller en tullkontroll. Med spårningskoden kan du alltid följa paketet.