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Chez SelfGem, nous comprenons l'importance de l'hygiène. C'est pourquoi les produits sensibles à l'hygiène, tels que les Kits bijoux dentaires, ne peuvent être retournés que si l'emballage ou le sceau n'a pas été ouvert et que le produit reste inutilisé. Le produit doit être revendable. Les produits personnalisés ne peuvent malheureusement pas être retournés en raison de leur caractère sur mesure. Les autres produits peuvent bien entendu être retournés, à condition qu'ils respectent nos conditions de retour.
Vous disposez d'un délai de réflexion de 30 jours après réception. Après notification, vous avez 14 jours pour effectuer le retour. La loi prévoit 14 jours ; nous offrons une flexibilité supplémentaire avec 30 jours.
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