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La transparence et l’honnêteté sont des valeurs fondamentales chez SelfGem. Nous lisons chaque e‑mail et sommes ouverts aux retours. Voici comment nous contacter.

Questions générales

Votre question concerne le Kit bijoux dentaires à faire soi-même ? Consultez d’abord la rubrique Questions fréquentes ; la réponse s’y trouve souvent directement. Pas trouvé ou une autre question ? N’hésitez pas à nous contacter — nous sommes là pour vous aider.

Réclamations

Pas satisfait d’un produit ou d’un service, ou envie de partager un retour ? Nous sommes désolés de l’apprendre et apprécions vos remarques. Contactez-nous ; nous sommes à l’écoute et cherchons une solution adaptée.

Pages d’information

Pour plus de détails sur la politique de retour et la livraison & expédition, veuillez consulter les pages correspondantes dans le pied de page.

Options de contact

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• Envoyez un e‑mail à EMAIL_HOOK_SELFGEM.
• Envoyez un WhatsApp au +31 854 011 369.

Traitement plus rapide

Pour un traitement rapide et précis : indiquez toujours votre nom, adresse e‑mail et — si disponible — votre numéro de commande.

Visite sur place

Il n’y a pas de boutique physique, il n’est donc pas possible de nous rendre visite. Nous sommes facilement joignables en ligne et nous vous aidons aussi rapidement et efficacement que possible.

Délai de réponse

Nous répondons dès que possible, généralement dans les 24 heures (hors week-ends).