Versand & Lieferung

Versandkostund

Kostenloser Versand innerhalb Niederlande und Deutschland bei einem Bestellwert ab €20.
Kostenloser Versand innerhalb der Rest von Europa bei einem Bestellwert ab €30 und ab €50 in der rest der Welt.
Für Bestellungen unter diesen Beträgen fallen die Versandkosten an €4,95 für Niederlande und Deutschland. Für alle übrigen Länder variiert dies und können Sie die Versandoptionen während des Bezahlvorgangs einsehen, um die Kosten zu sehen.

Lieferzeit innerhalb der Niederlande

Bei SelfGem verstehen wir, dass Sie Ihre Bestellung schnell zu Hause haben möchten. Deshalb bieten wir schnelle Lieferung:

Bestelle vor 15:00 Uhr an einem Werktag und erhalte dein Paket am nächsten Tag.
Wir setzen alles daran, deine Bestellung schnell zu bearbeiten und zu versenden.

Achtung: Obwohl wir eine pünktliche Lieferung anstreben, können unvorhergesehene Umstände wie Verzögerungen beim Transporteur, extreme Wetterbedingungen oder hohe Nachfrage während der Feiertage die Lieferzeit beeinflussen. Wir bitten um dein Verständnis und tun unser Bestes, um deine Bestellung dennoch so schnell wie möglich zuzustellen.

Lieferzeit ins Ausland

Für internationale Lieferungen gilt eine durchschnittliche Lieferzeit von 2 bis 12 Werktage, abhängig von der Entfernung von den Niederlanden zum importierenden Land. Während des Bezahlvorgangs kannst du deine Adresse eingeben, um die geschätzte Lieferzeit und Versandoptionen für deine Bestellung zu sehen.

Achtung: Wir sind in den Niederlanden ansässig und nicht verantwortlich für irgendwelche Verfahren, Kosten oder Handlungen, die beim Import von Waren außerhalb Europas entstehen. Es können zusätzliche Kosten beim Versand ins Ausland anfallen. Wir übernehmen nur die Versandkosten. Es liegt in deiner Verantwortung herauszufinden, ob es zusätzliche Kosten für dein Land gibt. Wir haben keinen Einblick in die Arbeitsweise ausländischer Zollbehörden.

Mindestbestellwert

Bei SelfGem verwenden wir ein Mindestbestellwert von €9. Dies hilft uns, unseren Service und unsere Qualität zu gewährleisten. Bestellungen unter diesem Betrag können leider nicht aufgegeben werden.

Falsche Adresse

Überprüfen Sie immer sorgfältig die Adresse, die Sie bei Ihrer Bestellung eingeben:

Bei Versand an eine falsche Adresse können wir keine Rückerstattung anbieten.
Merkst du nach der Bestellung, dass die Adresse falsch ist? Nimm dann sofort Kontakt mit uns auf. Wenn möglich, versuchen wir, deine Bestellung anzupassen oder zu stornieren.

Lieferung

Wir arbeiten mit renommierten Kurierdiensten wie POSTNL en DHL um eine sichere und pünktliche Lieferung zu gewährleisten. Diese zuverlässigen Partner sorgen dafür, dass dein Paket sorgfältig behandelt und innerhalb der vereinbarten Zeit zugestellt wird. Im Ausland arbeiten unsere Versanddienstleister mit den Postdiensten des importierenden Landes zusammen, um die Lieferung abzuschließen.

Bestellung verfolgen

Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Damit kannst du einfach den Fortschritt deiner Bestellung verfolgen und immer einen Überblick über den Status und den Standort deines Pakets behalten.

Bei SelfGem setzen wir uns für eine schnelle und zuverlässige Lieferung ein. Dank unserer effizienten Verarbeitung und Partnerschaften mit zuverlässigen Spediteuren wird deine Bestellung schnell und sicher zugestellt. Wir freuen uns darauf, dich mit deinem neuen Kauf glücklich zu machen!